Wenn die Standardverbindung fehlschlägt...

Bei bestimmten Firewallkonfigurationen ist es möglich, dass die Standardverbindung (über Port 5900) fehlschlägt. In Firmennetzwerken sind solche Einschränkungen der Normalfall. Um solche Restriktionen zu umgehen gibt es eine eigene Version der Fernwartungssoftware.

Weiters ist der Bandbreitenbedarf der Standardverbindung für moderne ADSL-Leitungen, o. ä. ausgelegt. Es gibt daher speziell eine Variante für langsamere Internetleitungen, die es ermöglicht, auch über ISDN oder Einwahlverbindung (Modem) fernzuwarten.