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Schlins - Die Firma ERNE FITTINGS ist ein stark expandierendes Unternehmen mit Hauptstandort in Vorarlberg, Österreich. ERNE FITTINGS hat Standorte in drei Kontinenten und produziert und liefert Rohrbögen, T-Stücke und Reduzierungen.

Neben der Bereitstellung von ERNE FITTINGS Standardprodukten mit definierten Lieferzeiten ab Lager, nimmt das weltweite Projektgeschäft mit Komplettlösungen für globale Grossprojekte (Dubai, China, Amerika, etc.) im Anlagen- und Kraftwerksbau immer mehr zu.

Um bei der starken Zunahme des globalen Projektgeschäfts den hohen internen Qualitätsstandard zu halten, wurde unternehmensintern entschieden, die inner- und überbetrieblichen Projektprozesse entlang der Wertschöpfungkette (Supply Chain) zur Effizienz- und Qualitätssteigerung zu reorganisieren.

Zur Unterstützung bei der Neugestaltung dieser Projektprozesse nimmt ERNE FITTINGS die Prozess- und Projektmanagement Beratungsdienstleistungen der BeruSoft AG in Anspruch. Die BeruSoft AG besitzt diese Kompetenzen zum einen auf der methodischen und zum anderen auf der technischen, informations- und kommunikationstechnologischen (IKT) Seite.

Nach ersten Beratungsgesprächen, Workshops und entsprechenden Prozessanalysen, wurde als erstes Lösungskonzept die Effizienzsteigerung des Angebotsprozesses durch Verkürzung der Durchlaufzeit vorgeschlagen. Das entsprechende Werkzeug dafür ist eine Wissensdatenbank, in der sämtliche Normen und Spezifikationen bzgl. Rohrbögen, T-Stücken und Reduzierungen hinterlegt und abgefragt werden können. Die Abfrage der Wissensdatenbank erfolgt über die neue BeruSoft Rich Internet Application (RIA) Serviceplattform. Die Wissensdatenbank kann somit einfach, sicher und weltweit abgefragt werden.

Die Firma ERNE FITTINGS ist begeistert von diesem ersten Vorschlag und erkennt die Vorteile und das Produktivitätspotential durch dieses Service Tool und erteilt den Auftrag zur Realisation an die BeruSoft AG. Dieses individuelle Service Tool auf Basis der neuen BeruSoft RIA Serviceplattform ist somit der erste Baustein bei der Gestaltung und Reorganisation der ERNE FITTINGS Prozesslandschaft.